[実力アップ]リラクゼーションセラピスト検定1級

【リラクゼーションセラピスト検定1級実力up問題】お客様とのコミュニケーション心理学30

リラクゼーションセラピスト検定1級について、実力アップ問題を作成してあります。カテゴリー別に分類してあるので苦手な分野を重点的に学習しましょう。

[30](   )にあてはまる語句はどれか?

お客様へ自分の全てをさらけ出すのではなく、お客様と共通する点や、自分自身の体験談などをお客様に伝えることで、親近感を感じてもらうことを(   )という。

① 承認

② 傾聴

③ 共感

④ 自己開示

⑤ 未来の提案

≪解答≫は下にあります。

≪解答≫

④ 自己開示

お客様へ自分の全てをさらけ出すのではなく、お客様と共通する点や、自分自身の体験談などをお客様に伝えることで、親近感を感じてもらうことを( 自己開示 )という。

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